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            荊州公交多措并舉 保障市民“五一”出行

            2021-05-06

            隨著我國疫情防控形勢持續向好,今年“五一”小長假民眾出游、返鄉等出行需求激增。為保障離荊、抵荊民眾順利出行,荊州公交堅持多措并舉、防運并重,統籌做好安全檢查、現場值守、實時調度和車輛消毒等運營保障工作,努力為乘客提供安全、順暢、滿意的公交出行服務。

            一、高度重視、周密部署

            根據此次“五一”放假時間較長、民眾出行意愿較大等特點,荊州公交高度重視,提前做好周密部署。營運管理部門及各分公司做好重點時段、重點區域、特殊時段等各類預案,并提前組織管理人員、駕駛員召開動員會議,要求全體員工提高服務和安全意識,防止乘客投訴、安全事故、營運秩序紊亂等情況發生,確保節假日期間乘客走得了、走得好。

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            二、加強防控、確保安全

            “五一”前夕,荊州公交開展全面安全生產大檢查,對各公交場站常態化防疫措施、消防設施配備、各類電器設備和線路,以及公交車車容車貌,燈光、剎車等車輛技術狀況進行逐一排查,確保無帶“病”車輛上線運營。每天出車前5點鐘左右,駕駛員和管理人員便提前到崗,對駕駛員進行體溫、血壓以及酒精含量等檢測,對車輛進行全面消殺,運營途中,駕駛員除自己要配套口罩,還要勸導乘客必須佩戴口罩才能上車。

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            三、加大運力、保障出行

            通過研判以往小長假的客流特點,針對荊州火車站、市內各大客運站等交通樞紐,萬達、吾悅、人信匯、美佳華等商圈,荊州公交將運力相較于平時增加5%以上,并出行高峰時段增開高峰班次。對節假日期間人員出行特別集中的荊州火車站、方特、園博園等區域,準備20輛公交車作為應急運力,隨時應對大量乘客疏散。其間,重點對接長江大學、荊州職業技術學院、湖北中醫高專等大專院校,開通直達學校至荊州火車站專線;對接方特、園博園等景區,根據景區營業時間開通加班車,直至送走景區最后一名游客,五天假期,支持方特景區游客疏散,共發送加班車71臺次,運送游客3600人;對接荊州火車站,實現公鐵無縫對接,5月1日,由北京、漢口開往宜昌的G555和D5979次列車晚點,荊州公交安排專人專車,延時40分鐘,直到所有乘客疏散完畢后才收班。

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            四、強化服務、提升形象

            除了做好運力保障,荊州公交每天還安排各崗位管理人員100多人,分別在荊州火車站、方特、園博園、長江大橋北站、長江大學、荊州職業技術學院、湖北中醫高專等10余處重要公交站點開展現場值守和志愿服務工作。一方面根據客流變化,實時調配運力;另一方面,作為志愿者,為市民熱心服務、答疑解惑,引導乘客文明有序乘車,僅荊州火車站志愿者服務臺接受民眾咨詢便達到3000人次??偣绢I導也放棄休假,帶班開展督導工作,從早上6點鐘到各公交場站查看公交線路運力調配情況,一直堅持到晚間11點左右在荊州火車站、方特、園博園等站點送走最后一波乘客。

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            “五一”假期,荊州公交每天均投放公交車輛近700輛,共計完成開行班次3879,運送乘客近130萬人次,同比增長達到62%。


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